渡航が伸びてしまった場合、利用期間を延長できますか?

渡航が伸びてしまった場合、利用期間を延長できますか?


渡航が延びた場合でも、追加購入(リチャージ)や新規購入により利用を継続できます。
ただし、一部の商品はリチャージに対応していません。

会員登録をしている場合

会員登録をしている方は、MyeSIM画面から追加購入(リチャージ)を行うことで、利用を継続できます。
渡航日程が延びた場合は、現在の利用状況に合わせて追加購入をご検討ください。

Info
一部の商品では、会員登録をしている場合でもリチャージができません。
リチャージの可否は商品ごとに異なりますので、各商品ページのプラン詳細をご確認ください。

会員登録をしていない場合

会員登録をせずに購入した場合は、追加購入(リチャージ)による延長はできません。
この場合は、必要に応じて新しくeSIMを購入してください。

利用方法によって対応が異なりますので、事前にご自身の購入状況を確認しておくと安心です。

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