eSIMはいつインストールすればいいですか?

eSIMはいつインストールすればいいですか?


出国前の2日前〜前日にインストールを済ませておくのが最もおすすめです。
ご自宅などの安定した通信環境で、当日慌てることなく余裕を持って作業を行うことができます。
日本で事前にインストールを行っても、利用期間が無駄に消費されることはありませんので安心してください。

出国前にインストールする場合

eSIMは、実際に渡航先で通信が始まったタイミングから利用期間がカウントされます。
そのため、日本にいる間にインストール作業だけを行っても、利用期間が減ってしまうことはありません。
出発の2日前〜前日など、落ち着いた環境で作業しておくと安心です。

日本でインストールを行った場合、完了後に「アクティベーションに失敗しました」といった表示が出ることがありますが、これは異常ではありません。
当サービスで販売しているeSIMは日本では利用できないため、日本ではアクティベーションが完了しない仕様となっています。
詳しくはこの記事をご参照ください。

到着後にインストールする場合

基本的には出国前までのインストールをおすすめしておりますが、万が一、渡航先に到着してから設定を行うことになった場合は、以下の点にご注意ください。

渡航先でインストールするには、インターネット接続が必須となります。
しかし、渡航先の空港などでは、フリーWi-Fiがすぐに見つからない場合があります。
また、通信が不安定なフリーWi-Fiを使ってインストールすると、設定が途中で失敗してしまうことがあります。
さらに一部の国(トルコなど)では、現地でのeSIMのインストールが制限されている場合があります。

Warning
インストールに失敗すると、そのeSIMは利用できなくなる場合があります。
この場合、返品や返金の対象にはなりません。

こうしたリスクを避けるためにも、出国前日または出国当日に、安定した通信環境でインストールを済ませておくことをおすすめします。


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