渡航先に到着したら最初に何をすればいいですか?

渡航先に到着したら最初に何をすればいいですか?


到着後は以下の手順で設定を確認してください。順番に行うことで、スムーズにインターネットが使えるようになります。


eSIMをオンにする

まず、事前にインストールしたeSIMをオンにしてください。
スマートフォンの設定画面から、モバイル通信(またはSIM)の項目を開き、今回利用するeSIMを有効にします。
eSIMをオンにするとアクティベーションが始まり、インターネットに接続されます。このタイミングから利用期間のカウントが始まります。

ローミングをオンにする

次に、eSIM側のローミング設定をオンにしてください。
モバイル通信の設定画面で、利用中のeSIMを選び、データローミングを有効にします。
Warning
日本で普段使っている主回線のローミングは、オンにしないでください。
主回線のローミングが有効になっていると、高額な通信料が発生する場合があります。

機内モードを解除する

飛行機の搭乗中に機内モードを使用していた場合は、必ず解除してください。
機内モードがオンのままでは、eSIMは動作しません。

不要であれば主回線をオフにする

意図せず主回線で通信してしまうのを防ぐため、データ通信に使わない場合は主回線をオフにするのがおすすめです。
海外でも主回線の電話番号を使いたい場合などは、設定内容をよく確認したうえで慎重にご利用ください。



それでもインターネットに繋がらない場合

上記を確認しても通信できない場合は、以下をお試しください。

  1. 一度機内モードをオンにし、数秒待ってから解除する
  2. スマートフォンを再起動する

それでも改善しない場合は、トラブルシューティングをまとめた別の記事をご確認ください。

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