eSIMのインストール方法を教えてください(iPhone)
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eSIMのインストール方法を教えてください(Android)
インストール方法については、こちらのページをご参照ください。
eSIMのインストールが正しく完了したか確認する方法はありますか?
eSIMがインストールされているかどうかは、端末の「SIM(回線)の一覧」画面から確認できます。 機種によって表示や操作方法は異なりますが、確認の考え方は共通です。 まず確認するポイント eSIMがインストールされているかどうかは、端末に登録されている回線の一覧を見ることで判断できます。 普段日本で使っている回線とは別に、もう1つ回線が表示されていれば、eSIMがインストールされている可能性が高いです。 iPhoneでの確認方法の目安 ...
QRコードをカメラで読み取っても何も起こりません
QRコードを通常のカメラやバーコードリーダーで読み取っても、eSIMのインストールは開始されない場合があります。 eSIMのインストールは、必ずeSIMの設定画面からQRコードを読み取って行ってください。 通常のカメラではインストールできません スマートフォンのカメラアプリや、Googleレンズ・バーコードリーダーなどでQRコードを読み取っても、機種や設定によっては何も起こらないことがあります。 eSIMのインストールは、専用の設定画面から行う必要があります。 ...
手動でeSIMをインストールすることはできますか?
会員登録をして購入した商品については、手動でインストールすることが可能です。 手動インストールであれば、QRコードが読み取れない環境でもインストールが可能です。 MyeSIM画面にてご確認いただける手動インストール用のコードを使って設定してください。 会員登録をせず、ゲストとして購入をした方は手動インストールに対応しておりません。 手動インストールで使うコードについて 手動インストール用のコードは、以下の3種類があります。 ① SMDP+アドレス ② アクティベーションコード ③ LPAコード ...
APN設定の方法を教えてください。
APN設定は、ほとんどの場合は不要ですが、まれに通信がうまくいかないときの対処方法として案内されることがあります。 ただし、端末やOSの仕様によって操作方法や対応可否が大きく異なるため、この記事では「考え方」と「確認ポイント」を中心に説明します。 まず知っておいてほしいこと APNとは、インターネットに接続するための「接続先情報」のようなものです。 多くの端末では、eSIMをインストールすると自動的に正しいAPNが設定されるため、利用者が何か操作をする必要はありません。 ...